11月交易数据
(2020年11月当月累积数据)
11月数据
-
有效客户数
20,501人 -
新增客户数
17,721 -
交易次数
6,016,834
-
客户提款额
3,469,412 -
送出赠金额
535,969
投资者数据
投资者人均交易次数与手数
-
有效客户数
20,501人 -
人均交易次数
293.49次 -
人均交易手数
60.4手
投资者盈亏订单比率
学习投资有助于提升盈利比率
赚70.5%
亏29.5%
产品交易比例
![](http://dl.cfxz123.com/source/www/aboutUs/operation-report-2011/pc_straight.png)
-
澳元美元
-
现货黄金
-
美国原油
-
美元日元
11月运营服务
(2020年11月当月累积数据)
出金速度
平均1.6小时, 最快18分钟订单成交速度
平均0.06秒, 最快0.04秒![](http://dl.cfxz123.com/source/www/aboutUs/operation-report-1909/server-1909-pic3.png)
客服服务
平均回复时间 -------------------------48秒
投诉总量 -----------------------2
客户在线等待时间 ---------------------8秒
客户满意度 ---------------------98%
人均工作日服务量 ---------------------232人
工作日投诉处理速度 ------------2.1个
11月运营大事件
(2020年11月当月累积数据)
11/1
11月新客户活动
![](http://dl.cfxz123.com/source/www/aboutUs/operation-report-2011/pc_activity1.png)
11/1
11月老客户活动
![](http://dl.cfxz123.com/source/www/aboutUs/operation-report-2011/pc_activity2.png)
11月用户互动
(2020年11月当月累积数据)
![](http://dl.cfxz123.com/source/www/aboutUs/operation-report-2011/interac-2011-01.png)
新客户黃先生
最近开始投资黄金商品,透过数据中心,可以看到市场情绪对金价有些不看好,我也成功了做空黄金这个商品,让我成功地避开黄金下跌的风险还顺势做空了,且此平台内容比其他的app还多,我之后都会用这app来投资外汇商品。
![](http://dl.cfxz123.com/source/www/aboutUs/operation-report-2011/interac-2011-02.png)
资深客户叶女士
投入货币外汇行情,已经有3年了,获利一直不上不下,在今年3月的股灾也没避过,本来心灰意冷的我,无意间发现了此款软件,没想到初步使用了下,发现客服很负责,尽心尽力地帮我处理我所碰到的问题,且提供的快讯日历功能,也帮助我很大。期望创富的这平台能长久经营,我会持续地在这个平台上交易跟学习。
11月用户画像
(2020年11月当月累积数据)
性别比例
![](http://dl.cfxz123.com/source/www/aboutUs/operation-report-2011/pc_boy&girl.png)
年龄层次
![](http://dl.cfxz123.com/source/www/aboutUs/operation-report-2011/pc_yearsCircle.png)
全球地域用户占比
![](http://dl.cfxz123.com/source/www/aboutUs/operation-report-2011/pc_map.png)
400-8428955
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